寧波海天精工股份有限公司成都辦事處為您提供海天龍門(mén)加工中心,海天立式加工中心,海天臥式加工中心等相關(guān)的展示和信息更新,咨詢(xún)電話(huà):13566019902。

聯(lián)系電話(huà)13566019902
售后服務(wù)
一、服務(wù)宗旨:
讓客戶(hù)滿(mǎn)意是四川友元售后服務(wù)中心長(cháng)期以來(lái)秉承的服務(wù)宗旨。
與客戶(hù)建立長(cháng)期友好合作關(guān)系是我們誠摯的心愿。
售后服務(wù)中心將以飽滿(mǎn)的熱情、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)為每一位用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、服務(wù)熱線(xiàn):
為提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,真正了解客戶(hù)需求,寧波海天精工四川辦事處售后服務(wù)中心已開(kāi)通了全國服務(wù)熱線(xiàn):028-86125677,并增設了售后服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)人員,主要負責接聽(tīng)客戶(hù)關(guān)于我司產(chǎn)品在售后服務(wù)方面的各種咨詢(xún)、投訴等,如果您有任何與服務(wù)相關(guān)的需求,請直接撥打我們的服務(wù)熱線(xiàn):028-86125677  13568834306  咨詢(xún)
我們會(huì )通過(guò)服務(wù)熱線(xiàn)不定期對客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),了解現場(chǎng)服務(wù)人員技能、態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量,故障解決率以及客戶(hù)在其它方面的相關(guān)需求,進(jìn)行簡(jiǎn)單的技術(shù)指導等。

三、售后服務(wù)范圍:
我公司在成都設立了專(zhuān)業(yè)售后維修中心,有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)人員負責接聽(tīng)用戶(hù)的電話(huà),解決用戶(hù)所提出的問(wèn)題(如用戶(hù)報修、疑難解答、投訴等),并協(xié)調安排技術(shù)人員上門(mén)保養及維修,公司擁有多名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,并通過(guò)專(zhuān)業(yè)高級技能考試資格,可為廣大用戶(hù)提供良好的技術(shù)服務(wù)。
售后服務(wù)部的工作目標是為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),其具體工作有下列六個(gè)方面:


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